Om Duftreisen
Vår grunnlegger
Ada har alltid vært lidenskapelig opptatt av parfymer. For henne er dufter mer enn bare en god lukt – de er minner, følelser og en måte å uttrykke seg på. Hun elsker å utforske nye parfymer, oppdage skjulte skatter og bygge den perfekte kolleksjonen av unike og spennende dufter.
Veien til Duftreisen
Likevel var det ikke alltid like enkelt å finne de parfymene hun ønsket seg. Mange av de mest populære og spennende duftene var ikke tilgjengelige i Norge, og de som fantes, var ofte kun tilgjengelig på nett. Uten mulighet til å teste dem først ble det en stor risiko å investere i dyre parfymer hun kanskje ikke ville like.
Fast bestemt på å finne en løsning, bestemte Ada seg for å ta saken i egne hender. Hun gjorde det til sin misjon å gjøre populære og nisjeparfymer mer tilgjengelige for andre entusiaster. Slik oppsto ideen om en abonnementstjeneste for parfymeelskere – en tjeneste som lar folk teste nye dufter hele tiden uten å måtte investere i en hel flaske.
Gjennom denne tjenesten kan parfymelskere i Norge enkelt utforske nye dufter hver måned, levert rett hjem. Ada sitt mål er enkelt: å gjøre det gøy, tilgjengelig og risikofritt å utforske nye parfymer – for alle som elsker duft like mye som henne.
Norsk kvalitet fra start til slutt
Duftreisen er et 100% norsk selskap, grunnlagt og drevet i Norge. Vi er stolte av å være en norsk bedrift som leverer eksklusive parfymeopplevelser til kunder over hele landet.
Som en eksklusiv norsk tjeneste tilbyr vi våre parfymeabonnementer kun til kunder i Norge. Dette gir oss muligheten til å fokusere på det norske markedet og sikre den beste kundeopplevelsen med rask levering og lokal kundeservice.
Vår nettbutikk er utviklet i Norge, og alle våre systemer følger strenge norske og europeiske retningslinjer for personvern og sikkerhet. Dette betyr at du som kunde kan føle deg trygg når du handler hos oss.
Sikkerhet og trygghet
Vi tar sikkerheten din på alvor. Alle betalinger behandles via sikre betalingsløsninger, og vi følger strenge rutiner for å beskytte dine personlige opplysninger.
Som en norsk bedrift er vi underlagt norsk forbrukerkjøpslov, noe som sikrer dine rettigheter som forbruker. Dette gir deg en ekstra trygghet når du handler hos oss.
Angrerett
Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med ditt abonnement hos Duftreisen. Derfor tilbyr vi 14 dagers angrerett i henhold til norsk lov for uåpnede produkter.
Vær oppmerksom på at parfymer regnes som personlige hygieneprodukter. For å benytte angreretten må produktet derfor returneres uåpnet med forseglingen intakt.
Skulle du ønske å returnere en vare, er prosessen enkel:
- Kontakt oss på hei@duftreisen.no innen 14 dager etter mottak
- Pakk varen forsvarlig i originalemballasjen med forseglingen intakt
- Send varen tilbake til oss (returadresse får du ved henvendelse)
- Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi kjøpesummen
For mer detaljert informasjon om vår returpolicy, besøk vår side om retur og angrerett.
Norske verdier, global inspirasjon
Hos Duftreisen kombinerer vi norske verdier som kvalitet, ærlighet og bærekraft med global inspirasjon. Våre parfymer er nøye utvalgt fra hele verden, men vår forretningsmodell er bygget på solide norske prinsipper for å betjene det norske markedet.
Vi er stolte av å være en del av det norske næringslivet og bidrar til å skape arbeidsplasser i Norge. Når du velger Duftreisen, støtter du norsk entreprenørskap og innovasjon.