Kontakt oss
Vi setter pris på at du tar kontakt med oss. Som et norsk selskap ønsker vi å gi rask og personlig kundeservice.
E-post
Den raskeste måten å nå oss på er via e-post. Vi svarer normalt innen 24 timer på hverdager.
hei@duftreisen.noSosiale medier
Du kan også nå oss på våre sosiale medier. Vi sjekker meldinger regelmessig.
Svartid
Vi bestreber oss på å svare på alle henvendelser innen 24 timer på hverdager. På helger og helligdager kan svartiden være noe lenger.
Org. Nr.
Duftreisen er drevet av Medal Social, organisasjonsnummer 931996738.
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar leveringen?
Normalt sendes alle bestillinger innen 1-2 virkedager og leveres via Posten. Leveringstiden er vanligvis 2-4 virkedager fra bestillingsdato.
Kan jeg returnere produkter?
Ja, men ettersom parfymer er hygieneprodukter, kan de kun returneres i uåpnet tilstand med forseglingen intakt. Se vår returside for mer informasjon.
Hvordan fungerer abonnementet?
Vårt abonnement sender deg 3 nøye utvalgte parfymeprøver hver måned. Du kan når som helst hoppe over en måned eller kansellere abonnementet.
Norsk kundeservice
Som norsk selskap er vi stolte av å tilby kundeservice på norsk. Vi er opptatt av å gi deg den beste opplevelsen og hjelpen du trenger.